IT服务供方

主要用于提供标准化的IT服务，提升服务质量并确保服务可信赖。这样的供方主要包括：以IT咨询为主营业务的企业；以设计开发为主营业务的企业；以信息系统集成为主营业务的企业；以数据处理和运营为主营业务的企业；以及提供IT服务的组织。

高校和科研院所

用于指导IT服务相关的理论研究、技术研发和学科设置。

个人

主要通过研究和学习ITSS，全面理解和掌握IT服务的内容和标准化知识，以及实施IT服务的方法，从而提升个人技能。